lunes, 2 de marzo de 2009

domingo, 1 de marzo de 2009

EVALUACION FINAL

-Obtener informaciòn sobre las acciones de capacitaciòn desarrollo y mantenimiento de personal.

Esta informaciòn se obtuvo mediante la aplicaciòn de la evaluacion de la capacitaciòn dictada.



- Registrar la informaciòn sobre el desempeño individual y equipos de trabajo.

Se realizò registro en la evaluaciòn que cada uno de los participantes contestò.



-Procesar la informaciòn sobre el desempeño individual y grupal

Se procesa en un archivo de excel en donde se tabulan las respuestas a cada una de las preguntas y adicionalmente se grafican.



-Suministrar los registros de informaciòn sobre el desempeño de las personas y equipos de trabajo.

La evaluaciòn que se realizò no es posible personalizarla, ya que en ninguna se solicitò el nombre del participante, razòn por la cual se pueden dar resultados globales a nivel de grupo, màs no personales.



-Contrastar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos.

Se contrastan en los indicadores de Calidad y Satisfacciòn.



-Establecer las conformidades y no conformidades de acuerdo con las tècnicas y los procedimientos de capacitaciòn.

No se logrò el objetivo.



-Verificar los resultados de las acciones de formaciòn de acuerdo con las tècnicas y los procedimientos de capacitaciòn.

Se verifican con lo aprendido durante el mòdulo, adicionalmente con la ruta de evaluaciòn contemplada en el diagrama de desarrollo.



-Realizar el registro de las acciones correctivas individuales y grupales de acuerdo a los procedimientos

Se realiza registro verbal, màs no escrito despuès de cada una de las capacitaciones.



-Enviar el registro de las acciones individuales y grupales a las instancias pertinestes de acuerdo con los procedimientos establecidos.

No se logrò el objetivo.

INDICADORES DE EVALUACIÒN

INDICADORES


NOMBRE: INDICE DE PARTICIPACIÓN
OBJETIVO: MEDIR LA PARTICIPACION DEL CURSO EN LA CAPACITACIÓN


FUNDAMENTO,PROCESO INTEGRADO QUE BUSCA LA INTEGRACION DEL CAPACITANDO EN LA CAPACITACION Y LA IDENTIFICACION DE ESTE CON SUS OBJETIVOS Y METAS.


DEFINICIONES OPERACIONALES TOTAL DE PERSONAS QUE SE COMPROMETIERON A PARTICIPAR


FORMA DE CÁLCULO TOTAL DE PERSONAS PARTICIPANTES /TOTAL DEL PERSONAL COMPROMETIDO A PARTICIPAR


UNIDAD PORCENTUAL


RESULTADO 82%


NOMBRE: COBERTURA DE LA CAPACITACION


OBJETIVO: MEDIR LA COBERTURA TOTAL DE LA CAPACITACIÓN


FUNDAMENTO:PLANIFICA ADECUADAMENTE LOS PROCESOS DE LA CAPACITACIÓN PARA QUE RESPONDAN ADECUADAMENTE A LAS EXPECTATIVAS Y REQUERIMIENTOS DE LOS CAPACITANDOS


DEFINICIONES OPERACIONALES NÚMERO DE PERSONAL CAPACITADO PERSONAL QUE RECIBIÓ LA CAPACITACIÓN EN UN PERIODO


NÚMERO DE PERSONAL PRESUPUESTADO, PERSONAL QUE NECESITA LA CAPACITACIÓN


FORMA DE CÁLCULO NÚMERO DE PERSONAL CAPACITADO / NÚMERO DE PERSONAL PRESUPUESTADO (TOTAL)*100


UNIDAD ´PORCENTUAL
RESULTADO 82%




NOMBRE: CALIDAD DE LA CAPACITACIÓN


OBJETIVO: MEDIR LA CALIDAD TOTAL DE LA CAPACITACIÓN


FUNDAMENTO:PERMITE CONTROLAR LA EFICACIA DE LA CAPACITACIÓN EVALUANDO LA MISMA FRENTE A METAS


DEFINICIONES OPERACIONALES EVALUACIÓN REAL OBTENIDA, REFLEJA LA EVALUACIÓN QUE OBTUVIERON LOS PARTICIPANTES DE LA CAPACITACIÓN
EVALUACIÓN ESPERADA, REFLEJA EL NIVEL DE EVALIACUÓN QUE ESPERA EL CAPACITADOR OBTENER


FORMA DE CÁLCULO EVALUACION REAL OBTENIDA/EVALUACION ESPERADA (TOTAL)*100


UNIDAD ´PORCENTUAL


RESULTADO 92 %




NOMBRE: SATISFACCIÓN


OBJETIVO: MEDIR LA CALIDAD TOTAL DE LA CAPACITACIÓN


FUNDAMENTO:OBTENER INFORMACION REFERENTE A LA SATISFACCION DE LOS CAPACITANDOS


DEFINICIONES OPERACIONALES TOTAL DE RESPUESTAS ALTAMENTE SATISFACTORIAS DE LA EVALUACIÓN/TOTAL DE RESPUESTAS


FORMA DE CÁLCULO TOTAL DE RESPUESTAS ALTAMENTE SATISFACTORIAS DE LA EVALUACIÓN/TOTAL DE RESPUESTAS (TOTAL)*100


UNIDAD ´PORCENTUAL


RESULTADO 57 %





INDICE DE PARTICIPACION TOTAL DE PERSONAS PARTICIPANTES/ TOTAL DE PERSONAL *100 14/17*100= 82%

COBERTURA DE LA CAPACITACIÒN NÙMERO DE PERSONAL CAPACITADO/ NÙM PERSONAL PRESUPUESTADO*100 14/17*100=82%

CALIDAD DE LA CAPACITACIÒN EVALUACIÒN REAL OBTENIDA/ EVALUACIÒN ESPERADA *10 833/910*100=92%

SATISFACCIÒN DEL CAPACITANDO TOTAL DE RESPUESTAS ALTAMENTE SATISFACTORIAS/TOTAL DE RESPUESTAS 77/135*100=57%

VERIFICACION DE LA PLANEACION

PLAN DE TRABAJO
Actividades
Materiales que se necesitan
Personal responsable
Tiempo requerido
Fecha límite


Tareas termin.



1. Seleccionar y reservar un aula.Instructor 1 día 9 de Feb. Terminado 9 de Febrero

2. Enviar invitaciones. Sobres y papel membretado Capacitador 1 día 9 de Feb. Terminado 9 de Febrero

3. Finalizar el diseño de la capacitación. Capacitadores 1 semana 8 de Feb. Terminado 11 de Febrero

4. Seleccionar los materiales de capacitación. Computador- Memoria USB Capacitador 1 semana 8 de Feb. Ternimado 11 de Febrero
5. Preparar manuales y materiales de capacitación. Diapositivas-Folleto Capacitador 2 días 8 de Feb. Terminado 10-11 de Febrero
6. Ejecución de la capacitación Sala de capacitación, computador, Memoria USB Capacitador
1 días 10 de Feb. Terminado 12 de Febrero

jueves, 26 de febrero de 2009

FORMATO PARA DIAGNOSTICAR NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

CUESTIONARIO PARA DIAGNOSTICAR NESECIDADES DE CAPACITACIÓN

Nombre:

Cargo actual:

Nivel educativo:

1. Cree usted que es necesaria la capacitación sobre los temas necesarios para que usted dicte su capacitación. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Cree que en la actualidad sus saberes sobre técnicas de aprendizaje son adecuadas.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Que áreas o temas de la enseñanza considera que requieren capacitación y por que.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. En cual o cuales de las funciones que debe realizar durante su capacitación considera que tiene dificultades que le impiden ser más productivo y eficaz.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Si tuviera la oportunidad de fortalecer el dominio y el conocimiento de sus funciones, en que las fortalecería.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. En este momento que le faltaría aprender o conocer para mejorar las funciones que va a desempeñar dentro de su equipo de de trabajo. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7 .Considera usted que la comunicación que maneja con sus relacionados es óptima.

___________________________________________________________________

8. De los anteriores temas cual considera que es el más urgente y por que.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. De acuerdo a lo que usted necesita conocer, como le gustaría recibir esa información.

a. Folletos_________ b. Cursos_________ c. Talleres_________

d. Conferencias________ e. Otros________ Cuales ________

FORMATO DE EVALUACION DE LA CAPACITACION

Evaluación final de la capacitación

Curso: ________________________________

Lugar: __________________

Capacitador: ______________________________


Fechas: __________________

A. Aspectos educativos

1. Evaluando cada uno de los siguientes aspectos del programa de capacitación marque con una X la calificación que a su consideración merecen los siguientes ítems:

Excelente

Muy bien

Bien

Satisf.

No satisf.

Logro de los objetivos del programa

5

4

3

2

1

Logro de mis objetivos personales

5

4

3

2

1

Relevancia del contenido para la capacitación que se ofreció

5

4

3

2

1

Efectividad de las técnicas y metodología de la capacitación

5

4

3

2

1

Organización del programa

5

4

3

2

1

Utilidad del material del programa

5

4

3

2

1

Efectividad verbal del capacitador

5

4

3

2

1

Capacidad de transmisión del conocimiento

5

4

3

2

1

Seguridad y manejo del auditorio

5

4

3

2

1

Preparación del tema

5

4

3

2

1

2. En cuanto al tiempo de duración de la capacitación, éste fue:

  • Muy largo
  • Muy corto
  • Adecuado

3. Por favor indique de los temas vistos cual es mas relevante y porque?

4. Por favor indique de los temas vistos cual es menos relevante y porque?


5. ¿En qué temas le hubiera gustado utilizar más tiempo (profundizar)?


6. ¿Qué aspectos adicionales le hubiera gustado incluir en el programa?



B. Aspectos administrativos y logísticos

Evaluar cada uno de los siguientes aspectos del programa encerrando en un círculo un número de la escala siguiente:

Excelente

Muy bien

Bien

Satisf.

No satisf.

Utilización del tiempo

5

4

3

2

1

Uso de medidas didácticas

5

4

3

2

1

Salón de clases

5

4

3

2

1

Utilización de apoyos visuales

5

4

3

2

1

Sugerencias y comentarios:

PLANEACION DE LA CAPACITACION

1. OBJETIVOS GENERALES DE LA CAPACITACION

1.1 Ofrecer herramientas que permitan transmitir conocimiento a otras personas

1.2 Establecer diferencias entre el aprendizaje centrado en el capacitador y en el capacitando

1.3 Establecer y diferenciar los cinco principios del aprendizaje

1.4 Reconocer y estar en capacidad de dar y recibir una retroalimentación

.5Cada uno de los grupos al final de la capacitación debe estar en capacidad de elegir cual de las técnicas de aprendizaje es la mejor para aplicar en su capacitación.

2. PLAN GENERAL DE CAPACITACION

2.1 Conceptos – Que es aprendizaje

- Quienes intervienen en él

- Objetivos del aprendizaje

- Variables principales en un programa de capacitación

Proceso

Contenido

Capacitador

Capacitando: Base de contenido

Motivación

Responsabilidad

Habilidades de aprendizaje

2.2. Cuando utilizar el aprendizaje centrado en el capacitador cuando en el capacitando

2.3 Sobre aprendizaje

2.4 Reforzamiento

2.5 Lo primero lo reciente

2.6 Material significativo

2.7 Aprendizaje multisensorial

2.8 Técnicas de enseñanza, definición, procedimiento y aplicación.

2.9 Evaluación

3. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Al final de la capacitación los asistentes deben contar con la facilidad de poder decidir en quién se va a centrar su capacitación y cual va a ser la técnica de enseñanza que servirá de herramienta para su capacitación.

También deben conocer las diferencias que existen entre cada una de las técnicas de capacitación.

4. METODOLOGIA Y TECNICAS DE CAPACITACION

La capacitación a realizar estará basada en las competencias, se dedica exclusivamente a enseñar habilidades, conocimientos y actitudes que se relacionan con trabajos específicos.

Se recurrirá a la participación activa, se utilizaran las demostraciones y la práctica con ejemplos que se basan en los asistentes para así comprometerlos activamente en el proceso de instrucción.

El medio será visual puesto que se utilizaran algunas diapositivas para alimentar la capacitación.

La técnica de enseñanza a utilizar es la conferencia o exposición, la cual consiste en que es una técnica explosiva centrada en el instructor y consiste en proporcionar información al grupo, al tiempo que se limita la participación de este.

PLAN DE TRABAJO

Actividades

Materiales que se necesitan

Personal responsable

Tiempo requerido

Fecha límite

Tareas termin.

1. Seleccionar y reservar un aula.


Instructor

1 día

9 de Feb.

*

2. Enviar invitaciones.

Sobres y papel membretado

Capacitador

1 día

9 de Feb.

*

3. Finalizar el diseño de la capacitación.


Capacitadores

1 semana

8 de Feb.

*

4. Seleccionar los materiales de capacitación.

Computador- Memoria USB

Capacitador

1 semana

8 de Feb.


5. Preparar manuales y materiales de capacitación.

Diapositivas-Folleto

Capacitador

2 días

8 de Feb.


6. Ejecución de la capacitación

Sala de capacitación, computador, Memoria USB

Capacitador

1 días

10 de Feb.


5. PLAN DETALLADO DE LA CAPACITACION

La capacitación se realizara en dos sesiones, la primera se encargara de dar la instrucción al tema y en la segunda se desarrollara toda la información referente a las técnicas de aprendizaje.

Primera sesión:

- Titulo de la sesión: Principios del aprendizaje

- Tiempo asignado: 6:45 p.m. – 8:00 p.m.

- Descripción del contenido:

- Definición de aprendizaje, conceptualización.

- Reconocimiento de variables en el proceso de capacitación.

- Reconocimiento del capacitador y del capacitando.

- Principios básicos del aprendizaje.

- Objetivos específicos de la sesión:

- Reconocimiento de conceptos

- Análisis de los principios del aprendizaje

- Reconocimiento de importancia del capacitador y capacitando, características de cada uno, cuando se debe realizar la capacitación con énfasis en el capacitador y cuando en el capacitando

-Materiales a utilizar:

- Salón para capacitación

- Video vean

- Diapositivas

- Memoria USB

-Métodos y técnicas de capacitación:

- Conferencia o exposición

-Procedimiento de evaluación:

- La evaluación total se realizara el terminar la capacitación.

Segunda sesión:

- Titulo de la sesión: Técnicas de enseñanza

- Tiempo asignado: 8:15 p.m. – 9:15 p.m.

- Descripción del contenido:

- Definición de cada una de las técnicas, conceptualización.

- Reconocimiento de cada una de ellas.

- Procedimiento y aplicación.

- Objetivos específicos de la sesión:

- Reconocimiento de conceptos

- Análisis de las diferentes técnicas de enseñanza.

- Reconocimiento de importancia de cada una de ellas, detección de cual es la más adecuada para que cada grupo utilice en su capacitación.

-Materiales a utilizar:

- Salón para capacitación

- Video vean

- Diapositivas

- Memoria USB

-Métodos y técnicas de capacitación:

- Taller.